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Poursuivre nos actions en faveur du développement durable dans sa dimension sociale, environnementale et économique

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Nos engagements
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 Environnement

  • Protéger l’environnement en réduisant nos émissions de gaz à effet de serre et en développant de manière significative les énergies renouvelables.
  • Poursuivre nos orientations en matière de développement durable :
    • augmenter les CO2 évités
    • améliorer notre performance environnementale
    • aller vers un management intégré Qualité Environnement.
  • Investir dans des technologies économes en énergies fossiles et efficaces en matière énergétique :
    • Augmenter la part du bois dans nos centrales
    • Renforcer l’efficacité énergétique de nos installations.
  • Produire plus de 50% de notre chaleur à partir des énergies renouvelables ou fatales.
  • Développer la performance environnementale de l’entreprise et participer à l’efficacité énergétique de la collectivité en poursuivant l’adaptation de nos outils de production.

 

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 Social / Sociétal

  • Apporter à nos clients la compétence et les conseils de nos équipes pour les aider à mieux consommer et à économiser l’énergie.
  • Développer un service de qualité au public de proximité dans une démarche responsable et solidaire.
  • Participer à l'amélioration de l'efficacité énergétique des bâtiments dans le cadre des certificats d'économies d'énergie.
  • Etre à l’écoute de tous pour un confort durable.
  • Animer un comité des clients du chauffage urbain pour améliorer nos prestations, nos conseils et informations en matière énergétique.
  • Poursuivre notre démarche d’amélioration continue de la satisfaction de nos clients.
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 Economie

  • Maîtriser nos coûts et demeurer compétitifs par l’amélioration continue de nos installations, par l’innovation et la diversification de nos combustibles, afin d’agir durablement pour une énergie économique.
  • Etre moteur en matière de développement durable
  • Etre acteur de la politique locale de l’énergie
  • Contribuer au développement économique local
  • Conjuguer développement durable et développement profitable

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